Hàng đợi — Thiết bị Kardopal

Buồng lái chi nhánh trực tiếp.

Ba bảng — chờ, đang phục vụ, hoàn tất.

Phiếu theo thứ tự, theo dịch vụ, với thời gian chờ của mỗi phiếu.

Ai đang ở quầy nào ngay bây giờ.

Mọi điểm dịch vụ, đang mở hoặc đã đóng, và ai đang phụ trách.

Số thứ tự đã phát, đã phục vụ, đã bỏ qua và thời gian chờ trung bình.

Một dịch vụ và một quầy là một hàng đợi. Các chi nhánh, ưu tiên và ki-ốt đi kèm với đám đông.

Những hàng chờ của khách hàng — chung, trả hàng, đơn thuốc — mỗi loại có mã vé riêng.

Mọi điểm dịch vụ trên mọi chi nhánh. Gọi số tiếp theo từ màn hình riêng của quầy.

Được cấp từ ki-ốt hoặc bởi lễ tân với tên khách hàng. Mã QR trên vé theo dõi trực tiếp trên điện thoại của họ.

Quầy nhấn một nút. Màn hình lớn hiển thị số và quầy, đồng thời đọc to.

Không có ai? Bỏ qua, hoặc đánh dấu vắng mặt. Vé vẫn giữ vị trí trong hồ sơ.

Người không nên chờ đợi sẽ không phải chờ. Vé ưu tiên được xử lý trước.

Hiển thị người gọi từ tám mẫu — cuộc gọi có video, thanh tin tức, tiêu đề của riêng bạn — với thương hiệu của bạn.

Giao diện của ki-ốt bán vé — ảnh, dịch vụ, kích cỡ — được thiết kế trong ứng dụng.

Ghép nối bất kỳ màn hình Android nào làm người gọi hoặc màn hình quầy với một mã.

Mỗi chi nhánh với các dịch vụ, quầy và màn hình riêng, dưới một tài khoản.

Cuộc gọi được đọc bằng ngôn ngữ của khách hàng, với giọng nữ hoặc giọng nam.

Thời gian chờ, thời gian phục vụ, số phiếu mỗi dịch vụ và mỗi quầy, và nơi hàng đợi hình thành.

Một chuyến thăm trong ba bước.

Họ lấy một số thứ tự. Tại ki-ốt hoặc từ lễ tân, và theo dõi trên điện thoại của họ.
Họ được gọi. Trên màn hình lớn và bằng loa, đến một quầy cụ thể.
Mọi thứ đều được đo lường. Thời gian chờ, thời gian thực hiện, theo từng dịch vụ và từng quầy.