Устройства

Возьмите номер, вас вызовут.

Для любой стойки с очередью — талон из киоска или с телефона, большой экран, который вызывает следующий номер, и дисплей у каждой стойки.

Определите услуги и счетчики для каждого филиала. Клиент берет талон в киоске или сканируя код. Большой экран вызывает его к стойке, на экране и вслух. Отчеты показывают, сколько люди ждали и где образуется очередь.

  • Билеты из киоска или от администратора
  • Вызов к прилавку, на экране и вслух на 21 языке
  • Время ожидания и обслуживания, измеряется

Панель управления филиалом в реальном времени

Три панели — ожидание, обслуживание, готово.

Ожидание

Заказы по порядку, по услугам, с указанием времени ожидания каждого.

Обслуживание

Кто за какой кассой сейчас.

Счетчики

Каждая точка обслуживания, открытая или закрытая, и кто на ней работает.

Сегодня

Выданные, обслуженные, пропущенные талоны и среднее время ожидания.

Все внутри Queue

Одна услуга и одна стойка — это очередь. Филиалы, приоритет и киоск помогают управлять потоком клиентов.

Услуги

За чем люди стоят в очереди — общее, возвраты, рецепты — каждое с префиксом билета.

Счетчики

Каждая точка обслуживания в каждом филиале. Вызовите следующий талон с собственного экрана кассы.

Билеты

Выдается из киоска или администратором с именем клиента. QR-код на билете отслеживает его в реальном времени на телефоне.

Вызвать следующего

Оператор нажимает одну кнопку. Большой экран показывает номер и оператора, и произносит его вслух.

Пропуск и неявка

Никого нет? Пропустите или отметьте неявку. Талон сохраняет свое место в записи.

Приоритет

Тот, кто не должен ждать, не ждет. Приоритетный билет идет вперед.

Большой экран

Отображение звонящего из восьми шаблонов — звонки с видео, новостная строка, ваши собственные заголовки — с вашим брендингом.

Дизайн киоска

Как выглядит билетный киоск — фото, услуги, размеры — разработанный в приложении.

Android-дисплеи

Подключите любой Android-экран как экран вызова или дисплей на прилавке с помощью кода.

Филиалы

Каждый филиал со своими услугами, счетчиками и дисплеями, под одной учетной записью.

Говорит на 21 языке

Звонки озвучиваются на языке клиента, женским или мужским голосом.

Отчеты

Время ожидания, время обслуживания, билеты на услугу и на кассу, и где формируется очередь.

Заявка, звонок, обслуживание.

Визит в три шага.

Киоск для талонов, большой экран вызова с номером и счетчиком, а также дисплей на стойке с кнопкой «Вызвать следующего».
  1. Они берут талон. В киоске или у администратора, и отслеживают его на своем телефоне.
  2. Их вызывают. На большом экране и вслух, к определенной стойке.
  3. Это измеряется. Сколько они ждали, сколько времени это заняло, по каждой услуге и по каждой кассе.

Там, где происходит работа

Три места, где вы будете проводить время в Queue.

Список услуг с префиксами билетов и список счетчиков с открытыми состояниями.
Услуги и счетчики
Большой экран с номером талона и номером счетчика
Экран звонящего
Отчет с полосами времени ожидания по услугам и по кассам.
Время ожидания и обслуживания

Работает с

За прилавком.

Скачать брошюру

Бесплатно начать. Легко масштабировать.

Начните с того, что нужно сегодня, и подключите остальное по мере роста.

Начать